判断一个新渠道值不值得投入，先看用户规模。AI搜索（通过AI助手提问获取信息）在2026年已经不是「小众极客行为」，而是数以亿计普通人的日常。本文把最新的权威数据整理成一份全景图，帮你在做预算决策时有据可依。 延伸阅读：《2026年Q4 AI搜索行业观察：平台格局与信源趋势》。
一、大盘：6亿中国人用过生成式AI
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）第57次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2025年12月，中国生成式AI产品用户规模达6.02亿人，普及率42.8%，较2024年底增长141.7%——一年多的时间，多了将近3.5亿用户。这是互联网历史上少有的增速。
QuestMobile的数据从另一个角度印证了这个趋势：截至2026年6月，中国AI原生App月活跃用户达4.99亿，同比增长85.4%，是同期增长最快的互联网赛道；到2026年8月，这一数字进一步升至5.37亿，月人均使用次数同比增长67.1%。值得注意的是，这还没有计入手机厂商预装的AI助手（7.55亿）和PC客户端——如果把所有入口算上，AI的触达面已经接近全民级。
二、格局：一超两强，但不只一家
很多企业的误区是「只优化豆包」。来看2026年6月的平台格局（QuestMobile，独立App口径）：
| 平台 | 月活（2026.6） | 同比 | 特点 |
|---|---|---|---|
| 豆包 | 3.82亿 | +172.1% | 断层第一，国民级AI应用，用户结构最接近全网 |
| 千问（通义） | 1.67亿 | +5792.9% | 背靠阿里生态，增速最猛 |
| DeepSeek | 1.30亿 | -20.3% | 技术圈影响力大，深度问题使用占比高 |
| 腾讯元宝 | 0.50亿 | +100.9% | 微信生态入口，办公场景渗透快 |
| Kimi | 729万 | -29.1% | 长文本、专业场景粘性高 |
| 文心一言 | 约500万 | — | 企业端服务基础深厚 |
两个结论：第一，豆包一家比其余五家加起来还多，做GEO必须优先覆盖；第二，不同平台的用户画像差异很大——元宝男性用户占比74.3%（办公场景）、豆包46-60岁用户占23%（下沉最快）、DeepSeek用户提问更专业。如果你的客户在特定平台高度集中（比如B2B客户聚集在DeepSeek和Kimi），词库和信源就要向对应平台倾斜。
三、结构变化：AI用户正在变得「更像全网」
早期AI用户以一线城市年轻男性为主，这个结构正在快速改变：2026年6月，全网45岁以上用户占39.5%、三线及以下城市占41.5%；AI行业一季度60后用户增加1660万，三线以下城市用户增加9126万。豆包的女性用户占比已升至50.9%。换句话说：你的客户在用什么方式获取信息，AI就覆盖到了哪里。过去认为「我们的客户不上网问AI」的行业——家居、母婴、宠物、保健品——现在都需要重新评估了。
四、对企业获客的三个启示
启示1：入口迁移是结构性的，不是风口。用户从搜索框转向对话框，驱动力是「直接得到答案」的效率优势，这个优势不会消失。预算上应当把它当作长期渠道建设，而不是一次campaign。
启示2：竞争窗口还开着。绝大多数行业的AI答案格局尚未定型——今天你问「商用净水器哪个牌子好」，各平台的答案质量参差不齐，信源充足的品牌很容易通过3个月系统优化进入答案。窗口期通常属于先行动的品牌。
启示3：先测后投。不同行业在AI答案里的现状差异极大。第一步永远是测基线：你的行业词在六个平台上有没有人占、占了多少、说了什么。方法见《品牌AI可见度怎么查》，成本几乎为零。
五、企业最常问的3个问题
Q1：我的客户在豆包问什么？
各平台间提问风格差异明显：豆包偏生活消费（「什么零食健康」「沙发怎么选」），元宝偏办公实用，DeepSeek偏技术与专业决策，千问偏电商与阿里生态场景。想了解自己的客户具体怎么问，最靠谱的方法仍然是实测——挑20个你销售最常听到的客户问题，原样丢进六个平台。
Q2：数据里的「AI原生App」不包括哪些入口？
不包括手机厂商预装AI（7.55亿）、PC客户端和各App内嵌的AI功能（如微信里的元宝入口）。实际AI触达人群比5.37亿更大，这也是为什么我们强调「AI入口持续扩张」——优化名单会越来越长，全域覆盖是刚需。
Q3：用户规模涨这么快，答案格局会不会很快固化？
用户规模和答案格局是两回事。用户涨了10倍，但各行业的优质信源供给并没有同步增长——目前绝大多数行业，AI答案都还是「临时拼凑」的状态，没有形成稳定赢家。这正是先动者的红利期：信源建设需要1-3个月，而格局固化可能在任何时刻发生。
六、一个行动建议
读完本文，最值得立刻做的一件事：用半小时，在豆包和DeepSeek里各问5个你行业的问题，把答案截图保存。三个月后你再问一遍，对比两次的答案——无论你有没有做优化，这个对比都会告诉你：你的行业正在发生什么。
写在最后
6亿用户意味着什么？意味着你的目标客户里，已经有相当比例的人在用AI「做功课」——问选购建议、问品牌口碑、问行业知识。品牌在AI答案里的可见度，正在成为和搜索排名、口碑评分并列的「第三种基础设施」。关于如何把这份可见度做出来，可以从《怎么让自己的产品出现在AI的回答里》开始。
资料来源：CNNIC第57次《中国互联网络发展状况统计报告》（2026年2月）、QuestMobile AI原生App榜单（2026年6月/8月）、QuestMobile用户画像调查（2026年10月）、新华报业网国产AI影响力榜（2026年9月）。
